اسم الخدمة

• لاستعلامات الالكترونية/ وزارة التعليم العالي والبحث العلمي.

فئة الخدمة

• الاستعلامات الالكترونية.

مقدم الخدمة

• وزارة التعليم العالي والبحث العلمي.

تصنيف الخدمة

• إجرائية.

وصف الخدمة

• خدمة الكترونية مخصصة لاستقبال الاستفسارات ومتابعة الطلبات الخاصة بالمواطنين والموظفين وطلب مقابلة المسؤولين في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي.

خطوات التقديم على الخدمة

• تسجيل الدخول او انشاء حساب في بوابة اور الالكترونية من خلال الضغط على زر الانتقال الى الخدمة، وللمزيد من التفاصيل الاطلاع على الاسئلة الشائعة والفيديو التوضيحي الضغط هنا

• ادخال المعلومات المطلوبة بصورة صحيحة والتأكد من تحميل جميع الوثائق والضغط على زر الحفظ.

• تصل رسالة نصية تبين اكتمال التسجيل، مع الرابط الخاص بمتابعة مراحل معالجة الطلب وحالته

• الضغط على زر تحميل الاستمارة، ستصل وثيقة تحتوي على رقم الطلب، ورمز الاستجابة السريعة “QR-code” بالإمكان طباعة هذه الوثيقة او الحفاظ عليها في جهاز الهاتف، واستخدامها لمتابعة حالة الطلب.

• تصل الى هاتفك رسالة نصية تخبرك بمراحل معالجة الطلب وحالته.

الوثائق المطلوبة لأنجاز الخدمة

• البطاقة الوطنية او هوية الأحوال المدنية.

• اوليات الطلب.

• من الممكن تحميل مرفق اخر يخص الطلب او الشكوى (اختياري).

المتطلبات للتقديم على الخدمة

• انشاء حساب ضمن بوابة اور الالكترونية للخدمات الحكومية.

الانتقال الى الخدمة